Aus dem Microsoft 365 Business Account ausgesperrt als einziger Admin

Juliank19 · 26. November 2024

Hallo zusammen ich habe mich leider aus meinen MS 365 Business Account ausgesperrt und bin der einzige Administrator. Das Problem ist das ich das Telefon mit der MFA nicht mehr besitze.Ich bitte um Unterstüzung, habe es schon mehrfach bei der Support Hotline versucht nach dem ich endlich das Frage Antowrt Spiel der KI richtig beantwortet hatte konnte man mich nicht verbinden :I Die MS Redirect Hölle scheint es wohl auch in der Hotline zu geben.Vielen Dank.Beste Grüße

PatrickStößer

Mittlerweile wird weder der alte noch der neue Account gefunden bei PW-Reset-Versuch.

PatrickStößer

Der MS-Support konnte mein Problem lösen.

Wolf Spohr

Hallo.

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier
kannst Du wie Du sie findest und beantwortest.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Reka,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du der einzige Office 365 für Business Administrator in deinem Tenant bist, kann ich schauen, dass eine Serviceanfrage für dich aufgemacht wird, sodass die Kollegen dein Passwort für dein Office 365 für Business Admin Account zurücksetzen können. Beantworte bitte meine private Nachricht und bestätige deine Angaben.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du der einzige Office 365 für Business Administrator in deinem Tenant bist, kann ich schauen, dass eine Serviceanfrage für dich aufgemacht wird, sodass die Kollegen dein Passwort für dein Office 365 für Business Admin Account zurücksetzen können. Beantworte bitte meine private Nachricht und bestätige deine Angaben.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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