App Download fehlgeschlagen

Ariane Karwotka · 16. April 2018

Sehr geehrte Damen und Herren,

Leider kann ich das Problem des Downloads der Apps auf meinen mac trotz Anleitung nicht lösen.

Bitte helfen Sie mir weiter.

Besten Dank!

Thomas Löwe

Hallo Ariane,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Christine7756

Hallo Thomas,

Gekauft habe ich die Lizenz bei DNI-Software GmbH, HH

Rechnung mit Lizenz-schlüssel habe ich erhalten. Nur leider funktioniert der Download-Link nicht. Mein PC sagt: Download fehlgeschlagen.

brunohuggenberger

Alles Ok Der Link funktionierte Word ist auf meinem Computer

Vielen Dank

Bruno

G.O.Tuhls

Wenn Du eine Kaufbestätigung erhalten hast und abgebucht wurde, muss auch ein Konto existieren.

Log Dich auf
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx# ein.

Gruß

G.O.

Korbinian Gennies

Guten Tag, ich habe selbisges Problem wie eingangs beschrieben. Ist dies die 32 oder 64 Bit Version? Bei mir bleibt der Download immer bei 1,9 GB steht und dann kommt ein Fehlgeschlagen. Ist auch dieser Fehler bekannt?

Gruß,

KG

Hi,

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