Ansichten in O365 / Outlook , eMails werden im Unterordner nicht angezeigt.

Mueller-FeingeistGmbH · 22. Januar 2024

Hallo,wir nutzen Office365 .Neben den "normalen" E-Mail Ordner für den Posteingang, gesendete Elemente etc. habe ich mir eine Reihe von Unterordnern angelegt, in welche ich relevante E-Mails nach der Bearbeitung verschiebenWenn ich nun in Outlook O365 ClientApp auf einen dieser Ordner klicke, erhalte ich die Meldung "Es wurden keine Elemente gefunden, die den Suchkriterien entsprechen". Wenn ich im Posteingangsordner nach einer E-Mail aus einem Unterordner suche, wird mir diese angezeigt. In der "NEW" Ansicht von Outlook / bzw. auf office.com werden mit die eMails mit Unterordner angezeigt.

Solipson

Hallo Alexander,

es handelt sich um ein für drei andere O365 Business Accounts freigegebenes Postfach. Wenn von einem User ein Unterordner angelegt wird, kann dieser von den anderen Usern nicht angezeigt werden.

Gruss

anhrgrt

Hallo,

habe es jetzt so gemacht, funktioniert auch wunderbar. Aaaber es werden nun die Unterordner vom Posteingang nicht angezeigt. Sprich, es werden immer nur die Emails die im Posteingang direkt laden gezeigt.

Ich habe mehrere Unterordner im Posteingang um Emails zu sortieren.

Mfg

NicoleWilhelm

Hallo Jaksa,

ich habe das schon gemacht und somit ist der button "zurücksetzen" ausgegraut. Die emails sind aber dennoch in outlook weg.

woran kann es noch liegen? ich mache nichts anders wenn ich einen Unterordner anlege. Es gibt aber Unterordner wo emails verschwinden und Unterordner, wo die Emails da sind.

Danke,

Nicole

tsinus

Ich hatte das gleiche Problem (Hoster: Domainfactory). Das hat geholfen:

Damit eventuell vorhandene Unterordner des Posteingangs angezeigt und verwendet werden (z.B. Gesendete Elemente),
ergänzen Sie (in den Kontoeinstellungen) auf der Registerkarte "Erweitert" bei Stammordnerpfad den Wert INBOX. Vor dem Fertigstellen der Kontoeinrichtung informiert Outlook Sie dann noch einmal über die Änderung des Stammordnerpfads und aktualisiert
die Ansicht.

evenme

ich habe ein vergleichbares Outlook 2013 Problem:

die Emails aus den Unterordnern des Posteingangs verschwinden

idR verbleiben sie ein paar Wochen, dann sind sie weg

das hat nichts mit Filtern, Archivregeln etc zu tun

immerhin konnte ich feststellen, dass alle Unterordner und emails auf dem Webmailer (bei mir 1&1) immer noch da sind! Leider sehe ich keinen Weg die Emails vom webmailer auf outlook zurück zu bekommen. Auch der 1&1 Callcenter kann keine Hilfestellung geben

als nächstes habe ich getestet was passiert wenn ich mein Email-Account statt outlook über Thunderbird abrufe. Das klappt vorzüglich - alle Unterordner und Emails sind verfügbar.

als letzte Option bleibt jetzt noch das Email-Account auf Outlook zu löschen und wieder neu anzumelden (in der hoffnung, dass dann alle unterordner samt emails wieder hergestellt werden)... mal sehen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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