[Android 12] Fehler beim Herunterladen von Sprachdateien

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
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Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
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Vielen Dank für die Unterstützung!
<br />Der Supportmitarbeiter bat mich darum Word aus dem PlayStore zu installieren. Danach gingen OneNote und Office 365 einwandfrei.
<br />Ob das nun wirklich die Lösung war oder der Fehler in den Apps seit gestern einfach schon behoben wurde weiß ich nicht sicher.
<br />Aber als Lösungsansatz allemal tauglich.
<br />Dankeschön!
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Hallo,
<br />danke für die schnelle Antwort.
<br />Ich habe beide Apps bei entfernter SIM-Karte neu installiert und gestartet. Allerdings besteht das Problem leider weiterhin.
<br />Probehalber habe ich auch die Beta-Versionen installiert. Allerdings macht auch das keinen Unterschied.
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Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Ich konnte das Verhalten hier nicht nachstellen.
<br />Kontaktiere den Microsoft Support.
<br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
<br />Gebe dort Kontakt ein.
<br />Wähle Support kontaktieren aus.
<br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
<br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
<br />Gehe auf Bestätigen.
<br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />In einem vergleichbaren Fall wurde berichtet, dass der Fehler nicht aufgetreten ist, wenn im Zeitpunkt der Installation keine SIM-Karte eingelegt ist.
<br />Ich kann die Beschreibung hier nicht nachstellen.
<br />Konnte der Fehler behoben werden?
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