Aktivierung von Office 2016 funktioniert nicht.

MichaelK_2018 · 28. Juni 2018

Ich habe "Office Professional Plus 2016" über meinen Arbeitsgeber erworben.

Ich habe bei Microsoft die Software bezahlt und habe auch den Produktschlüssel in einem email erhalten.

Ich habe das Produkt mehrfach versucht zu aktivieren, mit mehreren Installationen. Die vorhergenden Installationen habe ich immer wieder deinstalliert. Ich become beim aktivieren immer die gleiche Antwort, dass der Produkt Key nicht gültig ist.

Stefan Seuffert

Am 13.02.2019 wurde ein neues automatisches WIN10 (kein Office) Update eingespielt. Seitdem funktioniert die Aktivierung von Office 2016 wieder. Nachweislich auf mehreren PC.

Gijs_H

Hallo Michael,

danke für die Nachricht.

Bei Fragen zur Aktivierung von Office 2016 Professional Plus
sollten Sie sich an den
HUP-Support wenden und mich zurückrufen oder
Chat auswählen, um Ihr Produkt zu aktivieren.

Bei weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

MfG,

Gijs H.

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz im Microsoft Home and Use Program bezogen worden ist?

Wenn, ja:

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

NathalieHuber

Hallo Thomas,

Ich habe die Lizenz für Office 2016 Home & Student bei softwareonlinekaufen.eu gekauft. War mir zuerst nicht sicher ob die Seite seriös ist, aber durch viele positve Kundenrückmeldeungen wurde ich überzeugt.

Der genaue Wortlaut bei der Aktivierung via Internet:

Ihre Kopie von Microsoft Office Home and Student 2016 kann nicht aktiviert werden. Für den angegebenen Product-Key wurde bereits die für Ihre Softwarelizens maximal zulässige Anzahl von Aktivierungen gemäß den Microsoft-Software-Lizenzbedingungen erreicht.

Und bei der Aktivierung über das Telefon wurde ich nicht gefragt, ob ich einen Mitarbeiter sprechen möchte oder ähnliches. Ich erhielt einen Code zum eingeben, was dann aber auch nicht funktionierte.

LG Nathalie

Franca_S

Hallo Jeaneatte,

hast du die Aktivierung denn schon probiert? Falls die Aktivierung noch nicht funktioniert dann schau' mal hier unter dem Punkt "Behandeln
von Fehlern bei der Aktivierung oder Kontaktieren des Supports".

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Beste Grüße

Franca

Hi,

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