Aktivierung von Home & Student ist plötzlich nicht mehr aktiv

Julie Sinfield · 26. Juli 2023

Hallo! Die Aktivierung von Home & Student 2019 funktioniert egal ob auf Word oder Excel,... plötzlich nicht mehr und der Aktivierungsbutton scheint auf, reagiert aber nicht aufs Anklicken. Es steht die Lizenzierung sei nicht aktiviert, hab es aber bis vor 2 Tagen verwendet. Wenn ich auf Microsoft einsteige, scheint der Kauf auch auf Juli 2021. Ich habe die Apps bereits wieder neu installiert, indem ich sie in den Papierkorb gelegt und gelöscht habe, dann Download nue u installiert.Bitte um Hilfe!

Peter.Star

Hallo,

in der Version Home & Student ist kein Access dabei. Was also nutzt du genau?

Ohne Mailadresse ist keine Aktivierung möglich. Hierzu wird ein aktives Microsoft-Konto verwendet. Ebenfalls wird dir ohne diese Mailadresse jede weitere Neuinstallation von Office verweigert. Aus einem Chat mit dem Office Support weiß ich das eine andere
Zuordnung zu einem Microsoft-Konto nicht möglich ist.

Peter

-psykey-

Hallo,

es es war vorher aktiv und ich habe Word auch noch benutzt. Es war die Home And Student Version.

Thomas Löwe

Hallo Silvana,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn du Microsoft Office 2010 Home and Student auf einem Laptop nicht mehr nutzen möchtest, deinstalliere dieses bitte über die Systemsteuerung, Programme und Feature, Microsoft Office 2010 Home and Student.

Eine Deaktivierung ist nicht vorgesehen.

Anschließend installiere mit deinem Produkt-Key auf einem neuen Laptop.

Microsoft Office 2010 Home and Student darf gleichzeitig auf maximal drei Geräten installiert werden.

Die Aktivierung muss telefonisch erfolgen. Wähle in diesem Fall diese Option und deinen Standort im Aktivierungsdialog aus. Anschließend wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Bitte gebe aus systemseitigen Gründen während der telefonischen Aktivierung an, dass Microsoft Office 2010 Home and Student nur einem (1) PC installiert worden ist.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Konstantin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Soweit die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wähle im Aktivierungsassisten nach Aufforderung die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt. Führe die
Aktivierung telefonisch durch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

MichalOzimek

ich bedanke mich herzlich bei G.O. Tuhls,

aber... habe alles ausprobiert, genutzt hat es nichts,

habe deaktiviert und wieder runtergeladen,

Microsoft Office Home & Student 2013 habe 2013 gekauft und runtergeladen, bis jetzt hat es bestens funktioniert und plötzlich nicht mehr...

das Problem besteht weiter...

Trotzdem Besten Dank

Gruss

Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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