AKTION ERFORDERLICH !!! Wir haben eine einmalige Kauflizenz entdeckt....

Marco Höcker · 23. November 2023

Hallo.... Ich hoffe sehr, das sie mir weiterhelfen können !? Ich bin absoluter Anfänger, was iMac etc. und vor allem den Umgang mit diesen Office-Paketen anbelangt. Ich hatte eine einmalige Office-Paket-Lizenz, mit welcher ich absolut keine Probleme hatte. Nun konnte ich vor knapp 3 Tagen nichts mehr bearbeiten und auch nichts abspeichern, mit dem Hinweis AKTION ERFORDERLICH etc.... Eben, das ich Microsoft 365 benötige, welches ich erneut erworben und installiert habe. Wenn ich nun die alten Daten öffnen und bearbeiten möchte, steht es immer noch da !!! BITTE.... Was ist nun zu tun, damit ich

Bernard_Par

Hallo Werner,

ich werde dir gerne weiterhelfen.

Wo hast du Office Home & Student 2019 erworben?

Siehe bitte zuerst diesen hilfreichen Artikel:
Was Sie versuchen können, wenn Sie Office für Mac nicht installieren oder aktivieren können

Stelle sicher, dass das Internet auf dem Mac, auf dem Sie Office installieren möchten, funktioniert.

Setze deine Anmeldeinformationen: Öffne Spotlight durch Auswahl der Lupe am oberen rechten Rand des Desktops, dann öffne Schlüsselbund.

Gib Office ein, und lösche dann die Datenlizenzdatei.

Lade dieses
Skript herunter, und führe es dann aus.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

Thomas Löwe

Hallo Klaus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) wird nur einmalig deine Microsoft Konto zugeordnet:

http://setup.office.com

Die Installationen von Microsoft 365 Family erkennen das gültige Abonnement automatisch, hier ist keine weitere Aktion erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

King-555

Danke für die schnelle Antwort.

Anmerkung zu Antwort 1: Die Installation würde in meinem Beispiel allerdings bleiben, denn im Regelfall behalte ich Festplatten und auch die Windows-Installation bei. Es könnte eben nur sein, dass ich für die Aktivierung maßgebliche Komponenten austausche,
was also eine erneute Aktivierung erforderlich macht.

Dass der regelmäßige "Lizenzwechsel" (Frage 2) nicht geht, ist sehr schade, aber da kann man wohl nichts machen. Dann lohnt sich für mich eher das Abo, weil 2x die Kauflizenz treibt die Kosten natürlich extrem in die Höhe.

G.O.Tuhls

Das liegt schlicht und einfach daran, dass diese Funktion bei Erscheinen der 2016 für Mac noch nicht fertig war und die Kauflizenz unverändert bleibt, während die Aboversion um neue Funktionen erweitert wird, die dann in der nächsten Kauflizenz auch erscheinen.
Ist also lediglich ein temporärer Vorteil für die Abonnenten.

Gruß

G.O.

Thomas Löwe

Hallo Gerd.

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Meldung kann noch einige Zeit bis zur erfolgten automatischen Aktualisierung angezeigt werden.

Es ist keine Aktion erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Aktion erforderlich / Authenticator

Microsoft 365-Aktion erforderlich

Aktion erforderlich

Einmalige Kauflizenz lässt es nicht zu in z.B. PPT zu speichern

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