Adressbuch herunterladen nicht verfügbar

LukasFurrer · 27. April 2018

Hallo Zusammen

Ich verwende Office 365 und habe ein komisches Problem. Mir wird unter "Senden/Empfangen, Senden-Empfangen-Gruppen" die Option "Adressbuch herunterladen" nicht mehr angezeigt. Komischerweise ist das Adressbuch bei mir auf dem Client aktuell, da ich aber etwas testen möchte, muss ich mein Offlineadressbuch herunterladen können. Das Office habe ich bereits reparieren lassen, jedoch ohne Erfolg. Gibt es sonst noch eine Lösung oder Einstellungsmöglichkeit, welche ich anwenden könnte?

Besten Dank

Alexandar Petrov

Hallo Lukas,

wurde deine Angelegenheit damit beantwortet? Brauchst du hier weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

LukasFurrer

Hallo Alexander

Vielen Dank für die lösende Antwort.

Ich habe nun ein weiteres Problem mit dem Offline Adressbuch. Wenn ich es herunterladen will, erhalte ich die Fehlermeldung (0x8004010F) mit der Bemerkung, dass ein Objekt nicht gefunden werden konnte. Weisst du per Zufall zu diesem Problem auch die Lösung?

Freundliche Grüsse

Lukas

Alexandar Petrov

Hallo Lukas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welche
Office Version und Build von Outlook verwendest du genau? Hast du dein Office 365 Konto mit einer Exchange Online Verbindung eingerichtet? Ist das Exchange-Cache-Modus bei dir

aktiviert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

LukasFurrer

Hallo Alexander

Meine Anliegen wurden vorerst behoben. Sollten zu einem späteren Zeitpunkt erneut Fragen auftreten, werde ich mich wieder melden.

Mit freundlichen Grüssen

Lukas

LukasFurrer

Hallo Alexander

Ich verwende die Version 1708, Build 8431.2242

Wir verwenden noch einen Exchange Server 2016.

Der Exchange-Cache-Modus ist nicht aktiviert.

Freundliche Grüsse

Lukas

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