Abolaufzeit, neues Abo ersetzt Laufzeit oder hängt sich dran?

Ines Schröder · 10. Januar 2025

Hi, wir nutzen das microsoft365 family. Das Abojahr ist halb rum. Nun könnte ich günstig ein Jahr microsoft365 family kaufen und frage mich, wenn ich das JETZT aktiviere, addiert sich die Laufzeit zum aktuellen Abo oder startet das Jahr ab heute neu und ich habe die Restzeit des ersten Abo verloren? Vielen Dank!

Pauline R.

Hallo Andy,

im FAQ wird nur die Umwandlung von Office 365 Home auf Office 365 University bzw. die Umwandlung von Office 365 University auf Office 365 Personal beschrieben. Hierbei wird die verbleibende Abolaufzeit des ursprünglichen Abos auf die Laufzeit des neuen Abos
angerechnet.

Theoretisch sollte aber auch die Umwandlung von Office 365 University auf Office 365 Home mit Übernahme der verbleibenden Abolaufzeit möglich sein. Für genauere Informationen frage bitte direkt im Microsoft Store nach:

Deutschland: 0800 8 088 014

Österreich: 0800 401065

Schweiz: 0800 562 586

Gruß,

Pauline

Max_90

Sehr geehrtes Forum!

Mein Microsoft Office 365 Home läuft am 21. Februar 2016 ab, wie viele Monate vorher kann ich das Abo durch ein neues ersetzten? Gibt es da eine Beschränkung weil ich habe eine unbenützte Lizenz vom 17.9.2014 und habe versucht den Key einzugeben aber er
verlängert die Laufzeit nicht?

Mit freundlichen Grüßen Markus Haslinger!

Pauline R.

Hallo,

hast du die Lizenz genau an dem Tag verlängert, an dem die alte Lizenz abgelaufen ist, oder erfolgte die Verlängerung eventuell vorher? Wenn das alte Abo z.B. noch bis zum 30. November gelaufen wäre, dann bezieht sich die E-Mail auf diese Abolaufzeit.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

hier www.office.com/setup den neuen Key eingeben es wird gefragt ob du Personal mit verlängerter Laufzeit oder Home mit verkürzter Laufzeit verwenden willst. Alle Daten bleiben erhalten es wird nur das Abo umgestellt.

Peter

Peter.Star

Also wird die Installation dort angezeigt.

Offline kannst du nichts machen. Office als Abo ist online.

Du kannst dein Abo hier http://setup.office.com verlängern in dem du dich dort mit dem selben Microsoft-Konto anmeldest und dort den neuen Key eingibst. Du wirst gefragt ob du Personal mit verlängerter Laufzeit oder Personal in die Home Version mit verkürzter
Laufzeit wandeln willst.

Du hast bis jetzt nur die Personal und nicht die Home Version, daher keine Installation auf anderen Rechnern.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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