2-Faktorauthentifizierung Adminlogin Handy defekt

Diskutiere und helfe bei 2-Faktorauthentifizierung Adminlogin Handy defekt im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo,bei einem unserer Kunden ist das für die Zwei-Faktor-Authentifizierung für das Adminkonto verwendete Gerät so defekt, dass auch kein Backup mehr... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von LGtec GmbH, 15. Juli 2024.

  1. LGtec GmbH
    LGtec GmbH Gast

    2-Faktorauthentifizierung Adminlogin Handy defekt


    Hallo,bei einem unserer Kunden ist das für die Zwei-Faktor-Authentifizierung für das Adminkonto verwendete Gerät so defekt, dass auch kein Backup mehr möglich war. Nun kommen wir mit ihm nicht mehr an de Administrationseinstellungen der Nonprofit Organisation.Was kann man da machen?Viele Grüße
     
  2. Eichhoernchen22 Win User

    sync HTC Touch 2 mit Outlook 2003 oder 2010

    Hi,

    Danke für die Antwort.

    ja, ich habe mein HTC über USB angeschlossen, bis Gestern ging es auch, dann auf einmal nicht mehr, hab alles neu installiert und Hardreset am Handy gemacht, ohne erfolg.

    Vielleicht hat mein handy auch einfach ein Defekt, kann mir das nicht erklären

    Gruß

    Katja
  3. KathrinKuberski Win User

    Office 365 Personal

    Hallo Thomas Löwe!

    Ich habe bis jetzt noch nicht dort angerufen. Erstens weiß ich nicht, ob da auch am WE jemand ist und zweitens ist mein Festnetztelefon defekt und ich kann nur mit dem Handy dort anrufen und das ist mir zu teuer.

    Liebe Grüße von Kathrin
  4. Moxer_101 Win User

    Aktivierung von Microsoft 365 Family auf einem zweiten PC nicht möglich!

    hallo Thomas, Raymond,
    ich bekam heute über eure Links Kontakt zu einem MS-Mitarbeiter.
    Mein Office konnte nun doch noch auf dem zweiten PC aktiviert werden.
    Ursache des Problems: Windows akzeptierte meinen Benutzernamen (= meine Email-Adresse) am zweiten PC zwar bei der Anmeldung im MS-Konto im Browser, nicht aber bei der Aktivierung des neuen Office. Erst die alternative Aktivierung über die Telefonnummer (2-Faktorauthentifizierung mit Sicherheitszahl) führte zum Erfolg.
    Dauer der Aktion heute: 1,5 Stunden!
    Ich habe bei euren Blogs bei Problem behoben jeweils "ja" geklickt.
    Danke auch für eure Unterstützung!
    bg M.
  5. garymue Win User

    Handy defekt, Zugänge in Authenticator App weg

  6. garymue Win User

    Handy defekt, Zugänge in Authenticator App weg

    Kontakt zum Support dank eines angelegten Rechnungsadmins nun doch möglich. Support hat sich schon gemeldet uns Fall an die Fachabteilung weitergegeben.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

2-Faktorauthentifizierung Adminlogin Handy defekt - Microsoft Office

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